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등록비 및 보증금 없음 / 설치비 무료 / 별도의 월 렌탈비용 없음 / 월 원두 2kg(90,000원) 3kg(135,000원)(부가세별도)만 의무사용. 머신에따라 다소 차이는있습니다.
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월 2kg/3kg 소비를 못하실 경우 1~2달 정도 유예 기간을 드릴 수는 있지만 지속적으로 사용량이 미미할 경우에는사용량에 따라 계약 조건을 변경 하시어 계약 상태를 유지하시면됩니다
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기본적으로 계약은 2년 약정으로 하고 이후에는 약정이 아닌 계약 기간 연장으로만 계약이 진행됩니다. 3년 약정과 같은 별도의 장기 약정은 없습니다. 고객님께 강제로 장기 약정을 하지 않기 위한 회사의정책이니 양해를 부탁 드리며, 장기 사용 하시는 고객님께는 여러 가지로 다양한 혜택을 드릴 예정이오니 꾸준한이용을 부탁 드립니다. 단. 3년이 경과되면 기계의 소유권이 고객님께 이전됩니다.
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제품이 고장 날 경우 AS센타 080-333-6969 로 전화 주셔서 증상을 말씀해주시면 관리직원을 보내어 조치해드립니다. |
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제품의 증상에 따라 A/S 기간이 다소 길어질 경우 고객님께서 요청하시면 그 동안 사용할 대체품을 보내드립니다. A/S 기간이 끝난 후 임시로 대여해 드린 대체품은 당사로 보내주시면 됩니다. (택배비는 본사부담입니다)
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약정 기간 내에 고객님 임의로 해지를 하시게 되면 일정 요율에 의한 위약금이 부과됩니다. 24개월 중 사용 기간을제외한 잔여 약정 개월 수 X 월 3만원씩 계산이 되어 위약금을 내셔야 해지 처리가 됩니다.
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최초 계약서를 보시면 제 5 조에 상품 점검 및 A/S 의무가 있는데 이에 해당하는 사항을 당사가 위반한 경우, 즉 당사가 관리나 A/S 업무를 소홀히 하여 더 이상 제품을 사용하기가 어렵다고 판단될 경우에는 위약금 없이 해지가 가능하십니다. 이외에 정상적인 기계에 대해서 제기하는 스펙 상의 불만 또는 이상이 없는 원두 제품등에 대한 불만 등은 계약의 정상적인 해지 사유가 되지 않으니 양해를 부탁 드립니다.
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일반 소형 가전제품과 같이 이전 시 제품을 옮겨서 전원 코드만 꽂고 예열 후 사용하시면 됩니다. 이전 설치가힘드신 경우에 요청하시면 당사에서 관리 직원이 현장에 나가 제품을 이전 설치하여 드립니다.
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